工作场所噪音水平的影响

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作者: Constanze Schmuck, AuD
20/04/2021

您是否曾真正思考过工作场所的噪音污染对我们的听力及身心健康会产生何种影响?根据欧洲工作条件调查,约20%的欧洲工人暴露在如此嘈杂的环境中,以至于需要提高音量才能与他人交谈。而且这种情况并非偶尔发生,而是占工作时间的50%或更多。1

更令人惊讶的是,一些最嘈杂的工作场所并不一定是人们首先想到的行业。办公空间和接待场所的噪音水平可能与制造和生产设施相当,接待场所工作人员每天需暴露在高达 85 分贝的环境噪音中长达数小时。2

即使在家办公也无法保证完全无噪音,欧洲40%的人口在家外暴露于超过55分贝的道路交通噪音中,3因此其噪音水平与市中心或商业园区相当。

最令人担忧的是研究显示,英国有17万人因工作场所噪音导致听力损伤。4

 

许多人已将听力健康问题归因于嘈杂的工作环境,生产、制造和分销设施被认为是主要元凶。然而,开放式办公室的兴起在实现可接受的环境噪音水平方面带来了新的挑战。在这些环境中,令人分心的噪音可能来自空调、电话、人流量和大声说话等意想不到的来源。

噪音水平的升高还可能导致“隆巴德效应”(即说话者在面对过高噪音污染时,会不自觉地提高说话音量)。讽刺的是,这会进一步提升办公室内的背景噪音水平,最终导致注意力不集中和工作效率下降。

值得注意的是,这些问题不仅影响听力,过度的噪音还可能对身体造成压力,无论是意识层面还是无意识层面。压力还可能引发多种身心问题,如头痛、血压升高、注意力不集中、疲劳、消化不良、易怒、感冒易感性增加、抑郁,甚至中风或心脏病发作。5/6

 

目前在英国,工作场所的可接受噪音水平规定为80分贝(A)以上。相比之下,德国等国家对办公室工作人员的可接受噪音水平规定为不超过55分贝(A)。7

为保护员工免受工作场所过高噪音的危害,英国于2006年对所有行业实施了《2005年工作场所噪音控制法规》。该法规于2008年再次修订,将音乐和娱乐行业纳入适用范围。

根据该法规,雇主必须:

  • 评估工作场所噪音对员工的风险
  • 采取措施减少导致这些风险的噪音暴露
  • 当通过其他方法无法充分降低噪音暴露时,为员工提供听力保护
  • 为暴露于85分贝(A)或以上噪音的工人提供正确的听力保护;员工必须佩戴提供的听力保护装置
  • 确保噪音暴露的法定限值不被超过(每日平均87分贝(A)或最大声压级140分贝(C))
  • 向员工提供信息、指导和培训
  • 在存在健康风险的情况下进行健康监测。

 

雇主可以通过改善办公室声学环境来提升员工的幸福感、福祉和工作表现:

  • 通过增加员工间距、提供专用会议室及安静区域来减少直接声音
  • 避免使用硬质光滑表面(如窗户、桌面和硬质地板)以减少声音反射
  • 增加软质装饰品,如地毯、画作、吸音桌面解决方案、椅子和植物。使用泡沫天花板或吸音材料也可帮助减少回声

 

自新冠疫情爆发以来,许多人现在大部分时间都在家中工作。虽然有些人喜欢这种工作方式,但它并不总是为我们的健康提供理想的环境。

房屋或办公空间的位置(例如靠近嘈杂的街道)以及在家办公的人数(在共享或独立的房间内)都会对周围的噪音水平产生显著影响。以下是一些帮助您在家中减少过多噪音的方法:

  • 在家中找到远离外界干扰噪音的最安静(或最隔音)的区域
  • 将书桌放置在房间内最厚实的墙壁旁,以减少潜在的外部噪音
  • 通过添加植物、画作、家具和地毯等元素,确保工作环境的良好声学效果
  • 若您喜欢,可尝试聆听背景音乐(如无歌词的古典音乐),以分散大脑对周围噪音的注意力
  • 投资于降噪耳机以阻隔或过滤周围噪音。

总之,无论工作地点在哪里,减少噪音污染都应是雇主和员工的优先事项。这不仅有益于听力健康,更对整体福祉大有裨益。

 

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培训课程均基于英国听力学会(BSA)推荐的课程大纲、英国健康与安全执行局(HSE)《2005年工作场所噪音控制法规》以及行业特定要求。

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参考文献

1数据来源:Eurostat。 欧盟工作与健康统计概况。ISBN 92-894-7006-2

2Woltmann AJ.评估调酒师的职业噪声暴露。 访问链接:
 http://scholarcommons.usf.edu/etd/5800

3世界卫生组织。环境噪声导致的疾病负担。 欧洲因噪声导致的健康寿命年损失量化。 ISBN 978-92-890-0229-5

4健康与安全执行局(HSE)。噪声性听力损失的健康监测。访问链接:
 https://www.hse.gov.uk/vibration/hav/roadshow/al9.pdf

5世界卫生组织(WHO)。 欧洲夜间噪声指南。 ISBN 978-92-890-4173-7

6欧洲委员会。噪声对健康的影响。 环境政策科学, ISBN 978-92-79-43693-2,2015年1月,第47期

7工作场所委员会。ASR A3.7.2018 

 

“关于作者:”

Constanze Schmuck, AuD
Audiologist